개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 상담·문의 대응: 웹사이트 문의 폼을 통해 접수된 상담·자문·업무 의뢰에 대한 응대, 견적 안내, 진행 경과 연락 및 후속 상담
2. 서비스 개선 및 통계 분석: 웹사이트 이용 현황 분석, 접속 빈도 파악, 콘텐츠 개선 등 서비스 품질 향상을 위한 통계

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

※ 문의 내용에 민감정보 또는 제3자의 개인정보를 기재하지 않도록 안내하며, 상담 목적 달성에 필요한 최소한의 정보만 입력해 주시기를 권고합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

사무소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

※ 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 제7조의 파기 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

사무소는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우(정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정, 수사기관의 적법한 요청 등)에 한하여 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 관련 법령이 정한 절차를 준수합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

사무소는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지·보호조치·재위탁 제한 등 책임 사항을 문서로 정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

※ 위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 도메인 등록은 주식회사 가비아를 이용하나 개인정보 처리 업무를 위탁하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

사무소는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있으며, 그 내용을 본 개인정보처리방침에 공개함으로써 정보주체에게 알립니다.

국외 이전 거부 방법·절차 및 효과: 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 자동 수집 정보(분석 도구)의 이전은 제10조에 따른 브라우저 쿠키 차단 설정 또는 각 분석 도구의 수집 거부 방법을 통해 거부할 수 있으며, 문의 폼을 통한 이전은 폼을 이용하지 않고 이메일(contact@frontiertax.co.kr) 등 대체 수단으로 문의함으로써 거부할 수 있습니다. 다만 자동 수집 정보 수집을 거부하는 경우 웹사이트 통계 분석 기반의 서비스 개선에 제약이 있을 수 있으며, 문의 폼 이용을 거부하는 경우 해당 채널을 통한 상담 접수가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

사무소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 보유 목적 외 용도로 이용하지 않고 파기 대상으로 선정하여 파기합니다. 각 수탁 서비스(문의 폼 등)에 저장된 정보는 해당 서비스에서 삭제하는 방법으로 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

※ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 이 경우 보존 근거와 보존하는 개인정보 항목을 본 방침에 반영합니다(법 제30조 제1항 제3호의2).

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 사무소에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있으며, 서면·전자우편 등으로 요청하시면(「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항) 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.
2. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
3. 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항·제37조 제2항에 따라 제한될 수 있고, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

권리 행사는 개인정보 보호책임자(제11조)를 통하여 접수·처리됩니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

사무소는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 — 대표(개인정보 보호책임자)가 단독으로 취급합니다.
• 기술적 조치: 개인정보를 처리하는 각 서비스 계정의 접근권한 관리(2단계 인증), 전송 구간 암호화(HTTPS), 보안 업데이트 적용
• 물리적 조치: 개인정보가 보관된 자료·전산장비에 대한 접근 통제

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

사무소는 웹사이트 이용 현황을 분석하기 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 설치·운영합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 방문 및 이용 형태, 접속 빈도 분석을 통한 서비스 개선 및 통계 산출. 사무소는 Google Analytics 4, 네이버 애널리틱스, Microsoft Clarity를 이용하여 웹사이트 이용 정보를 분석합니다.
• 쿠키의 설치·운영 및 거부: 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

쿠키 저장 거부는 각 웹 브라우저의 개인정보 보호(쿠키) 설정 메뉴에서 할 수 있으며, Google Analytics는 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 수집을 거부할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

사무소는 「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따라 개인정보 처리 업무를 총괄하고 불만 처리·피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

정보주체는 사무소의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 사무소는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 11월 16일부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 웹사이트를 통하여 변경 이유 및 내용을 공지하겠습니다.

• 공고일자: 2026. 11. 16.
• 시행일자: 2026. 11. 16.